Kategorie

Kontakt

Naše zákaznícka linka je k dispozici od 9:00 do 17:00

Email: info@cobi-smallarmy.cz

Telefon:+420 725 757 102

Napište nám

Jak u nás nakupovat?

 

Výběr zboží

Vyberte si zboží z naší nabídky, které se Vám líbí. Pro výběr zboží můžete použít vyhledávání (v pravé horní části obrazovky) nebo procházet naši nabídku roztříděnou do jednotlivých kategorií.

 

Vložení do košíku

U každého produktu naleznete žluté tlačítko "přidat do košíku", které po kliknutí přesune zboží do košíku. Počet zboží a celková hodnota zboží v košíku se vždy zobrazuje aktuálně.

 

Přechod do košíku

K přechodu do košíku přesuňte šipku myši na košík v horní části obrazovky a stiskněte tlačítko "objednávka". Nyní se nacházíte ve Vašem nákupním košíku, kde jsou zobrazené veškeré detaily vybraného zboží. Zde je možné ještě upravit počet jednotlivých produktů anebo případně produkt či produkty z košíku vysypat (vymazat).

 

Vytvoření objednávky

V dalším kroku si můžete vybrat zda chcete nakoupit s registrací nebo bez registrace Jaký druh nákupu si vyberete záleží jen na Vás.

1) Nákup bez registrace

Pokud se rozhodnete pro nákup bez registrace, stačí vyplnit tento jednoduchý formulář a stisknout "Pokračovat". Veškeré údaje zde vyplněné slouží k vytvoření a průběhu jedné, aktuálně vytvářené, objednávky.

Po vyplnění formuláře následuje výběr platby a dopravy.

Dále pak ještě pro kontrolu koncová částka objednávky. Pro souhlas klikněte na ikonu.

Poslední stránka slouží již jen k potvrzení objednávky. Pro potvrzení klikněte na "Potvrzuji objednávku"

Při objednání Vašeho zboží bez registrace se zbavujete možnosti využívat náš věrnostní bonusový program.

 

2) Registrace s nákupem (doporučujeme)

Pro nákup s registrací stiskněte tlačítko "Registrovat " případně "Přihlásit". Nový uživatel musí nejprve účet vytvořit (zaregistrovat se). Uživatelé, kteří se již registrovali v minulosti se pouze přihlašují.

Po přihlášení se zobrazí stránka s doručovací a fakturační adresou. Zde je možné adresy upravit nebo přidat další. Pokud adresy souhlasí stiskněte "Další".

Dalším krokem je jednoduchý výběr platby a dopravy.

Následuje pro kontrolu koncová částka objednávky. Pro souhlas klikněte na ikonu.

Poslední stránka slouží jen k potvrzení objednávky. Pro potvrzení klikněte na "Potvrzuji objednávku"

 

Registraci chápeme jako službu pro Vás, registrace u nás znamená:

- důvěru v náš obchod, kterou se vynasnažíme nezklamat

- automatickou účast v našem věrnostním bonusovém programu

- rychlé vyplňování objednávek bez zadávání osobních dat

- snadný přístup ke všem v minulosti uzavřeným obchodům

- respekt volného času našich zákazníků, kdo chce vidět naši aktuální nabídku ví kde nás najde (žádné nevyžádané maily a podobně)

 

Průběh objednávky

Hned po dokončení objednávky Vám bude automaticky zaslán email s potvrzením o přijetí objednávky. Pokud se tak nestane do 10 minut, kontaktujte nás prosím e-mailem na info@cobi-smallarmy.cz. Jakmile předáváme objednávku do expedice a následně ji odesíláme dáme Vám o tom vědět opět emailem.

Po předání zásilky přepravci Vám zašleme email s číslem zásilky, kterou pak podle tohoto čísla můžete sledovat na stránkách Vámi vybraného dopravce kliknutím na odkaz v emailu.

 

Přejeme Vám příjemné chvíle a mnoho radosti s našimi produkty.